記者從騰訊獲悉，近日，騰訊發(fā)布2023年ESG（即“環(huán)境、社會及管治”）報告。2023年標普全球可持續(xù)發(fā)展評估提高了騰訊控股的ESG評分，位列行業(yè)全球前五。

　　“數(shù)字科技和人工智能是騰訊實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。”騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在報告中表示，先進技術(shù)是騰訊得以創(chuàng)造用戶價值、商業(yè)價值及創(chuàng)新社會價值的根本。

　　據(jù)介紹，過去一年中，騰訊在ESG的各個領(lǐng)域均有諸多創(chuàng)新探索。環(huán)境保護方面，持續(xù)推進碳中和目標，可再生能源比例大幅提升，并基于技術(shù)持續(xù)開展生物多樣性保護行動；社會價值創(chuàng)新方面，積極推進無障礙環(huán)境建設(shè)，將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療、教育、應(yīng)急支援等多個領(lǐng)域；技術(shù)安全方面，騰訊長期投入研發(fā)的同時注重強化AI系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全；提升管治能力方面，2023年騰訊加入聯(lián)合國全球契約（UNGC），并積極推進供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

　　騰訊在報告中表示，將持續(xù)推進數(shù)字科技創(chuàng)新，并通過探索創(chuàng)新路徑緩解社會痛點。作為最早開展信息無障礙的科技公司之一，騰訊投入大量技術(shù)力量，協(xié)助殘障人士跨越數(shù)字鴻溝，更好地融入社會日常。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底，騰訊已累計申請超過80項無障礙相關(guān)專利，涉及40余項產(chǎn)品與功能，核心產(chǎn)品均已完成無障礙優(yōu)化。騰訊還向社會開源四個無障礙相關(guān)技術(shù)專利，推動業(yè)界在信息無障礙領(lǐng)域的共同進步。其中，2023年騰訊與中國殘疾人聯(lián)合會共同成立無障礙聯(lián)合創(chuàng)新實驗室，助力建設(shè)無障礙環(huán)境，支持身體障礙人士和銀發(fā)族能夠自助、平等地參與社會生活和經(jīng)濟活動。

　　在數(shù)字化醫(yī)療方面，騰訊持續(xù)探索普惠醫(yī)療發(fā)展。基于在醫(yī)學(xué)影像AI識別與處理技術(shù)的積累，騰訊開發(fā)了“覓影數(shù)智醫(yī)療影像平臺”以及多個輔助診斷系統(tǒng)，支持了部分疾病在社會層面的普惠性大規(guī)模篩查與及時治療。

　　此外，2023年，騰訊發(fā)布了基于自研基礎(chǔ)模型“騰訊混元”的醫(yī)療大模型，可應(yīng)用于智能問答、家庭醫(yī)生助手、數(shù)智醫(yī)療影像平臺等多場景產(chǎn)品矩陣中，這些產(chǎn)品可嵌入醫(yī)療環(huán)節(jié)全流程，在科室導(dǎo)診、醫(yī)生推薦、預(yù)問診、醫(yī)患對話、病歷自動生成和智能院務(wù)客服等應(yīng)用場景中助力醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。

　　在節(jié)能方面，AI也有了新的角色。依托AI算法模型，通過綜合IT數(shù)據(jù)、末端環(huán)境數(shù)據(jù)、室外天氣數(shù)據(jù)的變化，優(yōu)化各設(shè)備運行，從而在滿足制冷需求的前提下實現(xiàn)整體節(jié)能優(yōu)化。應(yīng)用AI調(diào)節(jié)優(yōu)化技術(shù)可以有效降低數(shù)據(jù)中心模組的PUE。2023年，騰訊進一步擴大了AI調(diào)節(jié)優(yōu)化技術(shù)的應(yīng)用范圍。2023年，新應(yīng)用該技術(shù)的模組減少用電量約5000兆瓦時，避免碳排放2851.5噸。

　　在生態(tài)保護上，2023年騰訊首次啟動了“自然風(fēng)險評估”，分析公司業(yè)務(wù)運營對于自然以及生物多樣性的影響、依賴、風(fēng)險以及機遇，以此作為公司規(guī)劃未來行動的重要參考。騰訊的《觀鳥君》微信小程序，包含1500種鳥類的數(shù)據(jù)庫，并借助GPS和AI圖像識別等技術(shù)追蹤鳥類的位置和遷徙路徑，并鼓勵公眾在發(fā)現(xiàn)候鳥時拍攝并上傳圖片，從而為科研機構(gòu)研究鳥類遷徙提供幫助。

　　“我們的技術(shù)和業(yè)務(wù)團隊在投入資源之前會進行向善決策，明確‘有所為’和‘有所不為’，以貫徹‘科技向善’的使命愿景。”馬化騰在報告中表示。

　　據(jù)悉，隨著AI在社交、廣告、游戲等產(chǎn)品和服務(wù)中的廣泛深入應(yīng)用，騰訊進一步加強了對第三方數(shù)據(jù)處理管控，完成零信任、API安全、蜜罐服務(wù)和威脅情報等網(wǎng)絡(luò)安全防護能力的技術(shù)升級，形成“情報-攻防-管理-規(guī)劃”的主動防御安全能力體系。此外，騰訊云還將部分基礎(chǔ)安全能力向中小企業(yè)免費開放。