上海的垃圾分類始于2011年。當時測算，全市每天生活垃圾清運量高達2萬噸左右，曾有人比喻說，每16天的生活垃圾就堆出一幢金茂大廈。其中60%是廚余果皮等濕垃圾。

上海市綠化和市容管理局環衛管理處副處長齊玉梅表示，對居民而言，垃圾分類主要是干濕分類，就是將“廚余果皮”等濕垃圾從干垃圾中分揀出來，專門投放。經過處理，濕垃圾可資源化利用，使直接進入填埋或焚燒的干垃圾處置量明顯下降。今年3月份，開元新都小區平均每天清運濕垃圾632.93公斤，而清運干垃圾僅212.9公斤。

截至目前，上海在1.1萬多個單位、居民區等場所推行垃圾分類，全市生活垃圾日均末端焚燒、填埋量，從2011年的1.89余萬噸下降到2014年底的近1.68萬噸，相當于減少新建一座大型生活垃圾焚燒廠。

2014年5月1日，上海頒布了促進生活垃圾分類減量辦法，進一步明確垃圾分類的標準以及相關責任人的盡責要求。其中，規定生活垃圾分類投放管理責任人未將分類投放的生活垃圾分類駁運的，由城管執法部門責令改正;拒不改正的，處1000元以上3000元以下罰款。對個人未按照規定投放生活垃圾的，責令改正;拒不改正的，處50元以上200元以下罰款。

“不過，對居民個人罰款操作起來不容易。”齊玉梅坦言，用綠色賬戶這一激勵機制，可以推動居民參與垃圾分類。綠色賬戶除了日常兌換外，還與相關部門合作，推出“垃圾分類換黃金”“綠色賬戶歲末抽大獎”等各類積分換禮活動，讓綠色賬戶持續吸引市民。去年7月，靜安區綠色賬戶宣傳活動中，東安公寓的史阿姨參與抽獎，抽得價值2000元的紀念金幣。今年3月，楊浦區宣傳活動吸引了近300位市民參與，家住新江灣城的朱艷敏等18位市民贏取了10g金條、負離子空氣凈化器等獎品。