5月20日，《螞蟻金服2016可持續發展報告》發布，這也是螞蟻金服的首份企業社會責任報告。《報告》公布了“螞蟻森林”的最新數據：經過一個忙碌的春種，這個環保公益行動已經在地球上種下了845萬棵防風固沙的梭梭樹。
螞蟻金服CEO井賢棟在《報告》中稱，他最滿意的自家產品是螞蟻森林、為視障人士開發的“聽支付寶”功能和區塊鏈公益平臺，它們體現了技術背后人性的溫度，科技是這個時代最大的公益。
(螞蟻金服的社會責任模型)
截至2017年4月底，螞蟻森林用戶已超過2.2億，累計
減排67萬噸，累計種成梭梭樹845萬棵。接下來，螞蟻金服還將發布公益開放計劃，邀請志在公益的伙伴一起加入，在更多地方種植和養護植被。
清華大學公益慈善研究院副院長鄧國勝教授在對全球企業社會責任發展潮流研究后表示，企業利用管理和技術推動社會
問題的解決是大趨勢。這與螞蟻金服的可持續發展理念不謀而合。
