北京地區今年新增“煤改電”用戶約2萬戶，主要分布在門頭溝、房山、懷柔、延慶等部分山區。目前，北京“煤改電”用戶已超過137萬戶，預計采暖季期間可減排散煤燃燒521.84萬噸，減排二氧化碳1356.8萬噸，減排二氧化硫12.52萬噸。北京在全市范圍內設置“煤改電”搶修點，制定“一線一案”“一村一案”，組織技術人員在“煤改電”地區開展服務，24小時響應群眾訴求。國網北京電力重點做好集中供暖供熱廠鍋爐房、醫院學校養老院、“煤改電”用戶等6類供暖客戶供電服務保障。